اختلال در سامانه شارژ کارت‌های بلیت الکترونیکی اتوبوس ارومیه طی ۴۸ ساعت آینده برطرف می‌شود
مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری ارومیه از پیگیری برای رفع اختلالات سامانه شارژ کارت‌های بلیت الکترونیکی اتوبوس و بهبود روند خدمات‌رسانی باجه‌ها خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری اقتصاد مشارکتی/فخرالدین معصوم‌زاده مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری ارومیه، در پی طرح مطالبات شهروندان درباره اختلال در سامانه شارژ کارت‌های بلیت الکترونیکی اتوبوس و مشکلات موجود در روند ارائه خدمات برخی باجه‌ها، از پیگیری موضوع با هدف رفع مشکلات و ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی خبر داد.
وی با تأکید بر ضرورت رفع موانع موجود اظهار کرد: مشکلات مربوط به شارژ کارت‌های بلیت الکترونیکی اتوبوس ظرف ۴۸ ساعت آینده برطرف خواهد شد.
معصوم‌زاده افزود: اقدامات فنی و اجرایی لازم در این زمینه در دستور کار قرار گرفته است و موضوع تا حصول نتیجه نهایی پیگیری خواهد شد.
مدیرعامل سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری ارومیه همچنین بر ضرورت صیانت از حقوق شهروندان، رعایت اصول تکریم ارباب‌رجوع و ارتقای کیفیت خدمات حمل‌ونقل عمومی تأکید کرد و رسیدگی به مطالبات شهروندان و بهبود مستمر فرآیندهای خدمت‌رسانی را از اولویت‌های این سازمان برشمرد.
سازمان مدیریت حمل‌ونقل بار و مسافر شهرداری ارومیه نیز ضمن قدردانی از همراهی و مشارکت مسئولانه شهروندان، بر عزم جدی خود برای رفع مشکلات موجود و بهبود سطح خدمات‌رسانی تأکید کرد.
